दुर्ग जिले में अगर तंग कर रही है पुलिस तो यहाँ करें शिकायत, सुझाव भी दे सकते हैं

BHILAI. अगर आप किसी पुलिस वाले से परेशान है और उसकी शिकायत करना चाहते है तो आपके लिए एक नया सिस्टम तैयार किया गया है। इतना ही नहीं इस सिस्टम को अपनाकर आप पुलिस विभाग में किसी तरह से सुझाव भी दे सकते है।

दुर्ग पुलिस के साथ का अनुभव साझा करने के लिए भिलाई नगर सब डिवीजन (पुलिस) के अंदर एक नई पहल की जा रही है। दुर्ग पुलिस अधीक्षक डॉ. अभिषेक पल्लव के मार्गदर्शन में भिलाई के नगर पुलिस अधीक्षक (CSP) निखिल राखेचा एवं सीसीटीएनएस टीम द्वारा कार्य योजना बनाई गई है। इसमें डिजिटल feedback फ़ॉर्म के द्वारा प्रार्थी अपनी बात साझा कर सकता है। यह पहल पुलिस व्यवस्था को और अधिक सुदृढ़ बनाने की ओर एक पहल है।

ऐसे काम करेगा सिस्टम
इस पहल के अंतर्गत सभी संबंधित थानों के प्रवेश द्वार पर QR code लगाया गया है। इसे अपने मोबाइल फोन पर क्यूआर कोड स्कैनर एप डाउनलोड कर पहले स्कैन करना होगा। स्कैन करने के बाद इसमें फीडबैक के लिए लिंक आएगा, जिसमें आप जाकर अपनी शिकायत या प्रतिक्रिया दे सकते है। साथ ही आमजन पुलिस को लेकर अपनी प्रतिक्रिया भी दे सकती है। इसमें पुलिस कार्यप्रणाली पर किसी सुधार के लिए भी प्रतिक्रिया दे सकते है।

गोपनीय रखी जाएगी पहचान
स्मार्ट पुलिसिंग की ओर तकनीक का उपयोग करते हुए जनता के साथ संबंध बढ़ाने की दिशा पहल कर रही है। इस प्रक्रिया को अपना शिकायत करने वालों का नाम गुप्त रखा जाएगा बल्कि पुलिस ने कहा कि जनता द्वारा साझा किए गए अनुभवों के आधार पर व्यवस्था में सुधार भी किया जाएगा। थाने आने वाला कोई भी शख्स बिना झिझके पुलिस के बारे में अपनी राय रख सकेंगे।