RAIPUR NEWS. भारतीय रेलवे अपने यात्रियों के लिए एक नई सुविधा शुरू करने जा रहा है। इससे ट्रेनों में सफर करने वाले यात्री अब ट्रेनों के आने-जाने, ट्रेन कितनी लेट है। इसकी सटीक जानकारी घर बैठे ही जान सकेंगे। रेलवे की ओर से ऑनलाइन सेवा नेशनल ट्रेन इन्क्वायरी सिस्टम (NTES) सिस्टम शुरू किया गया है। इससे यात्री छत्तीसगढ़ समेत देशभर में चल रही ट्रेनों की वास्तविक स्थिति जैसे आगमन, प्रस्थान, देरी, रद्द, मार्ग परिवर्तन आदि की जानकारी सही समय में ले सकेंगे।
इस वेबसाइट के साथ यह सुविधा मोबाइल एप से भी मिलेगी। एनटीईएस एप को गूगल प्ले स्टोर से निशुल्क डाउनलोड किया जा सकता है। रेलवे अफसरों के अनुसार यात्रियों को ट्रेनों की स्थिति की सूचना उनके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस से भेजी जाती है। स्टेशनों पर पैसेंजर एनाउंस सिस्टम से भी लगातार इसकी उद्घोषणा होती रहती है। यात्रियों को और अधिक सुविधा मिले इस वजह से यह ऑनलाइन सेवा शुरू की गई है। NTES यात्रियों की यात्रा को ज्यादा सुविधाजनक, समयबद्ध और सटीक बनाता है।
गौरतलब है कि अभी दक्षिण-पूर्व रेलवे सहित देश के कई रेलवे जोन में जरूरी रखरखाव एवं अधोसंरचना विकास के काम किए जा रहे हैं। इस वजह से ट्रेनें देर से चल रही हैं। यात्रा से पहले ट्रेन यात्री NTES एप या वेबसाइट से अपनी ट्रेन की वास्तविक स्थिति जांच सकते हैं। इससे किसी भी तरह की असुविधा एवं प्लेटफॉर्म पर इंतजार करने से बचा जा सकेगा।
वर्तमान में दक्षिण पूर्व रेलवे सहित देश के कई रेलवे ज़ोन में आवश्यक रखरखाव एवं अधोसंरचना विकास कार्य किए जा रहे हैं, जिसके कारण कुछ ट्रेनें अपने प्रारंभिक स्टेशनों से ही विलंब से चल रही हैं। दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे द्वारा अपने नेटवर्क में ट्रेनों के संचालन को यथासंभव समयबद्ध बनाए रखने के लिए लगातार निगरानी की जा रही है। जैसे ही ट्रेनें कटनी, नागपुर, झारसुगुड़ा, लखोली जैसे प्रमुख रिसीविंग स्टेशनों पर इंटर होती हैं, उनका परिचालन बेहतर तरीके से संचालित करने का प्रयास किया जाता है।
NTES का उपयोग यात्रियों की यात्रा को और अधिक सुविधाजनक, समयबद्ध और सटीक बनाता है। हालांकि रेलवे द्वारा यात्रियों को ट्रेनों की स्थिति की सूचना उनके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से भेजी जाती है, साथ ही स्टेशनों पर पैसेंजर एनाउंस सिस्टम के माध्यम से भी नियमित उद्घोषणा भी की जाती है।