NEW DELHI NEWS. रेलवे अपने यात्रियों को सुविधा देने के लिए लगातार टेक्नोलॉजी को अपडेट कर रहा है। इसी क्रम में रेलवन मोबाइल एप लॉन्च किया गया है। इसके जरिए यात्री टिकट बुकिंग, ट्रेन और पीएनआर की जानकारी, यात्रा की योजना, रेल हेल्प सर्विस और ट्रेन में मील बुकिंग जैसी सुविधाएं एक जगह पा सकेंगे। यह एंड्रॉयड और आईओएस दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव के अनुसार इसमें सिंगल साइन-ऑन की सुविधा है। यानी यूजर को अलग-अलग सेवाओं के लिए अलग-अलग पासवर्ड याद रखने की जरूरत नहीं होगी।
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इसके लिए रेलकनेक्ट या यूटीएसऑनमोबाइल एप के मौजूदा यूजर आईडी से भी लॉगिन कर सकते हैं। इसमें रेलवे का ई-वॉलेट की सुविधा भी जोड़ी गई है। नए यूजर्स केवल जरूरी जानकारी देकर आसानी से रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं, जो यूजर सिर्फ जानकारी लेना चाहते हैं, वे मोबाइल नंबर और ओटीपी के जरिए गेस्ट लॉगिन से भी एप का इस्तेमाल कर सकते हैं। एप में माल ढुलाई यानी फ्रेट से जुड़ी पूछताछ की सुविधा भी दी गई है।
यह इंटरफेस के साथ एक व्यापक, ऑल-इन-वन एप्लिकेशन है। यह एप एंड्रॉइड प्ले स्टोर और आईओएस एप स्टोर पर डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है। यह सभी यात्री सेवाओं को एकीकृत करता है जैसे कि अनारक्षित एवं प्लेटफार्म टिकट पर 3 प्रतिशत छूट रहेगी। इसके साथ ही लाइव ट्रेन ट्रैकिंग, शिकायत निवारण, ई-कैटरिंग, पोर्टर बुकिंग और लास्ट माइल टैक्सी की जानकारी भी मिलेगी। बता दें कि आईआरसीटीसी पर टिकटों का आरक्षण जारी रहेगा।
आईआरसीटीसी के साथ साझेदारी करने वाले कई अन्य वाणिज्यिक एप की तरह ही रेलवन एप को भी आईआरसीटीसी द्वारा अधिकृत किया गया है। रेलवन में सिंगल साइन-ऑन की सुविधा है, जिसमें एम-पिन या बायोमेट्रिक के जरिए लॉगिन किया जा सकता है। यह मौजूदा रेलकनेक्ट और यूटीएस क्रेडेंशियल को भी सपोर्ट करता है। यह एप स्पेस सेविंग है, क्योंकि इसके कारण उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग सेवाओं के लिए अलग-अलग एप रखने की जरूरत नहीं पड़ती।
इस एप के माध्यम से यात्रियों को निम्नलिखित सेवाओं तक सरलता से पहुंच मिलती है। टिकटिंग–आरक्षित, अनारक्षित, प्लेटफार्म टिकट; ट्रेन और PNR पूछताछ,यात्रा योजना, रेल मदद सेवाएं, ट्रेन में भोजन बुकिंग. इसमें माल परिवहन (फ्रेट) से संबंधित पूछताछ की सुविधा भी उपलब्ध है। इस एप का मूल उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव प्रदान करना है, जिसे सरल और स्पष्ट यूआई (यूज़र इंटरफ़ेस) के माध्यम से साकार किया गया है।
यह न केवल सभी सेवाओं को एक स्थान पर समाहित करता है, बल्कि सेवाओं के बीच एकीकृत संपर्क भी प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता को भारतीय रेल सेवाओं का समग्र पैकेज मिलता है। इस एप की एक विशेष सुविधा है सिंगल साइन-ऑन. इससे उपयोगकर्ताओं को कई पासवर्ड याद रखने की आवश्यकता नहीं पड़ती है। RailOne एप डाउनलोड करने के बाद, RailConnect या UTSonMobile ऐप की मौजूदा यूजर आईडी से लॉगिन किया जा सकता है।
