NEW DELHI NEWS. अब ऑनलाइन पेमेंट हर किसी की जरूरत बन गई है। इसके साथ ही कंपनियां अपने यूजर्स को बेहतर सुविधा देने के लिए फीचर को अपडेट भी कर रही हैं। अब मोबाइल पर सर्विस सब्सक्राइब करते वक्त गूगल पे में ऑटो पे सेट होता है। जरूरत नहीं रहने पर भी बार-बार पैसे कटते रहते हैं, क्योंकि इसे कैंसिल करने का सीधा ऑप्शन नहीं दिखता।
इसे साधारण शब्दों में समझें, तो अगर आपने नेटफ्लिक्स का सब्सक्रिप्शन लिया है और आप चाहते हैं कि नेटफ्लिक्स का सब्सक्रिप्शन खुद-ब-खुद एक तय डेट पर हो जाएं, तो इसके लिए गूगल पे की तरफ से ऑटोपे फीचर दिया जाता है, लेकिन अगर आप गूगल पे से ऑटोपे नहीं करना चाहते हैं, तो आपको उसे बंद कर देना चाहिए। वरना आपके अकाउंट से पैसे कटते रहेंगे।
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इसे बंद करने के लिए आप ये स्टेप्स अपनाएं
सबसे पहले स्मार्टफोन में गूगल पे एप खोलें। ऊपर दाएं कोने में दिख रहे प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
इसके बाद नीचे स्क्रॉल करें। यहां पर आपको ऑटो पे का विकल्प दिखाई देगा। इस पर टैप करें।
ऑटो पे सेक्शन खुलने के बाद आपको तीन कैटेगरी मिलेंगी; लाइव, पेंडिंग और कम्प्लीटिड।
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लाइव सेक्शन: एक्टिव सब्सक्रिप्शन, जिनकी पेमेंट लगातार हो रही है।
पेंडिंग: जो पेमेंट्स लंबित हैं या जिन्हें भविष्य में प्रोसेस किया जाना है।
कम्प्लीटिड: इसमें वे पेमेंट्स होते हैं, जो पहले ही पूरे हो चुके हैं।
लाइव सेक्शन में जाएं। जिस भी सब्सक्रिप्शन को कैंसिल करना है, उस पर टैप करें। ‘पॉज’ और ‘कैंसिल’ के विकल्प मिलेंगे। कैंसिल करते ही ऑटो पेमेंट बंद होगी।
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अगर आपको ऐप में ऑटो पे डिसेबल करने का ऑप्शन नहीं मिल रहा है, तो ऐप की वेबसाइट पर जाकर लॉगिन करें और वहां से सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स में चेक करें। अगर फिर भी समस्या हल नहीं हो रही है, तो ऐप के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें। वे आपकी सहायता करेंगे और ऑटो पे रिमूव करने में मदद करेंगे। अगर आपने अपने बैंक अकाउंट या कार्ड से ऑटो पे सेट किया है और ऐप से रिमूव नहीं हो रहा है, तो अपने बैंक से संपर्क करें और ऑटो पे कैंसल करने का अनुरोध करें।
