RAIPUR. प्रदेश में आज से 2 दिन तक बिजली कंपनी की ऑनलाइन सुविधा बंद रहेगी। छत्तीसगढ़ स्टेट पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (CSPDCL) अपने सेंट्रल डाटा सेंटर को अपग्रेड करेगी, इस कारण यह सुविधा दो दिन बंद रहेगी। इन दो दिनों में कंपनी की वेबसाइट से लेकर मोर बिजली ऐप, पेमेंट मशीन और ऑनलाइन बिल भुगतान का पूरा सिस्टम बंद रहेगा। नेटवर्क अपग्रेड का काम आज शाम 6 बजे से लेकर 30 जनवरी की सुबह 10 बजे तक किया जाएगा।
वहीं बिजली कंपनी के प्रबंधक निदेशक मनोज खरे ने बताया कि आज शाम शाम 6 से 30 जनवरी की सुबह 10 बजे तक नेटवर्क अपडेट किया जाएगा। कंपनी की ऑल टाइम पेमेंट मशीन, मोर बिजली ऐप, ऑनलाइन बिल पेमेंट, पावर कंपनी की वेबसाइट, सेंटर कॉल, एसएमएस गेटवे, सेंटर बिल्डिंग सहित अन्य सभी ऑनलाइन सेवाएं बंद रहेंगी।
आम उपभोक्ताओं को मद्देनजर रखते हुए यह काम छुट्टी के दिनों में किया जा रहा है। बिजली बिल भुगतान के लिए प्रदेशभर में तय अंतिम तारीख के बाद ही काम शुरू किया जाएगा। वहीं संबंधित शिकायतों को लेकर केंद्र जाना होगा। कंपनी के अधिकारियों के बताये अनुसार ऑनलाइन सुविधा बंद करने के दौरान उपभोक्ताओं की समस्याओं का मैन्युअल समाधान किया जाएगा। उपभोक्ताओं को बिजली संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए संबंधित वितरण केंद्रों और स्थानीय स्तर पर निर्धारित कार्यालय में संपर्क करना होगा।
